Klantenservice

Voor het stellen van vragen, melden van een technisch probleem of het doorgeven van (administratieve) wijzigingen kan een ticket ingediend worden. Met het indienen van een ticket ben je sneller geholpen en hebben we meteen de benodigde gegevens. 

Meldingen storing en onderhoud

De komende weken zijn we bezig met een aantal servermigraties. Hierdoor kan het zijn dat je je controlpanel niet kunt benaderen via de URL zoals je gewend was. Gebruik je e-mail met Outlook of een smartphone en ontvang je geen mail meer of kun je niet verzenden, dan moeten de in- en uitgaande mailservers aangepast worden in de instellingen.

Wij hebben een e-mail met instructies gestuurd naar het bij ons bekende e-mailadres. Op je factuur zie welk e-mailadres wij van je hebben als contactadres. Gebruik je e-mail met je eigen domeinnaam dan kun je gewoon inloggen op de webmail: www.jedomeinnaam/webmail