Service Center – i24 | MKB Hostingpartner

Voor het stellen van vragen, melden van een technisch probleem of het doorgeven van (administratieve) wijzigingen kan een ticket ingediend worden. Met het indienen van een ticket ben je sneller geholpen en hebben we meteen de benodigde gegevens.

Nog geen klant?

Stel je vraag dan nemen we z.s.m. contact met je op!

NB: Niet voor het melden van problemen of storingen! Ben je al klant bij ons neem dan contact op via het ticketsysteem.

Dit zeggen onze klanten

Uitstekende proactieve klantenservice, binnen enkele uren krijg je een duidelijk en to the point antwoord met een oplossing voor je vraag. Tevens zeer lovend over de sitebuilder. Overgestapt van Wix naar i24 vanwege het gebruiksgemak, ruim aanbod aan templates en functionaliteiten. Domein, email en website onder één host + een klantenservice waar vele bedrijven een voorbeeld aan kunnen nemen!

Wij hadden wat problemen met onze websites. We zijn door i24 | MKB Hostingpartner ontzettend goed geholpen om de problemen op te lossen. Een dikke pluim voor dit bedrijf.

Positief: Kwaliteit Bedankt voor de goede service

Service zoals het hoort! Meedenken en oplossingen aandragen, eventuele problemen als uitdaging zien. Ontzettend blij mijn website en domeinen naar i24 te hebben verhuisd, alles werkt weer soepel en snel. Top!

Positief: Kwaliteit, Professionaliteit, Responsiviteit, Waarde Prima service. Al meer dan 20 jaar klant.

Doen wat ze moeten doen. Professionals.

Snel en to the point afgehandeld en met humor.

Wij vertegenwoordigen ruim 85 ondernemers in een BIZ en danken i24 voor de prima service en ondersteuning. We beoordelen i24 als zeer professioneel, klantgericht en uitstekende kwaliteit. We raden i24 dan ook zeker aan voor het MKB.

na een beetje verwarring/onduidelijkheid is het tot tevredenheid afgehandeld.

Ik had een paar problemen met mijn website waaronder het niet meer kunnen ontvangen van E-mail en het niet meer kunnen bereiken van mijn Admin pagina. De problemen met de Admin pagina werden nog diezelfde dag opgelost en het probleem van de E-mail de volgende ochtend. Snelle en goede service, complimenten.

Heldere producten en prettige manier van communiceren. Diverse zaken gehost en positief over het gehele proces van aangaan van een contract en het opzeggen hiervan.

Ik heb ze niet vaak nodig gehad de afgelopen 10 jaar. Maar toen ik ze wél nodig had...waren ze er !! En met veel inzet en succes. Hartstikke bedankt.

Dit bedrijf, waar ik tal van websites onder heb gebracht voor diverse verenigingen en kerken levert steeds een prima service, zoals meedenken met probleemoplossingen weinig problemen en nu ik een site heb willen beëindigen, geen gezeur en snel geregeld. Mijn projecten blijven daar mooi doordraaien. Ik kan dit bedrijf van harte aanbevelen.

Zeer tevreden over de service en het meedenken met de klant.

Hele vriendelijke en behulpzame mensen en fijn contact.

Weer uitstekend geholpen met een probleem van mijn website en zeer snel.

Adequaat gereageerd op de door mij gemelde bug in de backend van het hostingpanel. Ook op andere supportvragen reageren ze relatief snel en adequaat. 16 nov 2020 update: binnen een dag mijn probleem opgelost

Ik ben al jaren klant bij i24, voor meerdere websites. Mijn ervaringen met de afhandeling van technische wensen en problemen zijn zonder meer positief. Er wordt accuraat en snel gereageerd, daar ben ik blij mee.

i24 heeft voor ons de gehele orderafhandeling geautomatiseerd. Van zowel de webshops als de winkel en distributie. Een inkoop/verkoop/kassasysteem ontwikkeld en gekoppeld, alle producten van barcodes voorzien waardoor we nu alle inkoop en verkoop eenvoudig kunnen scannen. Dit bespaart ons nu tientallen uren werk per maand. Alles op maat en geheel naar wens. Super

Dit bedrijf biedt een zeer goede service, problemen worden adequaat verholpen en de communicatie is transparant.

Positief: Professionaliteit Snel en professioneel afgehandelde problemen. Een aanrader!

Zoals altijd zeer snel in reacties als ook bij het oplossen van "problemen". SUPER

Goede, snelle hosting en support. Al jaren vaste klant.

Hulp bij Direct Admin. Vlot en goed.

Altijd goed.

Positief: Professionaliteit

Positief: Kwaliteit, Professionaliteit, Responsiviteit

Positief: Professionaliteit, Responsiviteit

Meldingen storing en onderhoud

3-9-2023 13:24 | Status: Closed Op dit moment is er een storing op server web56 met MySQL. Hierdoor kunnen websites geen verbinding maken met de database. We werken aan een oplossing. Excuses voor het ongemak.