Het herroepingsrecht voor consumenten houdt in dat je een overeenkomst die tot stand is gekomen via het internet, per telefoon of op straat, binnen 14 dagen zonder opgave van reden kunt annuleren.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op geregistreerde domeinnamen en kunnen ook niet gewijzigd of gecrediteerd worden.

Klanten die een bestelling plaatsen onder een bedrijfsnaam gaan automatisch een zakelijke (B2B) overeenkomst aan waarbij het herroepingsrecht niet van toepassing is.