I.v.m. het PHP probleem is uit voorzorg het bestel- en ticketsysteem tijdelijk niet beschikbaar.
Klantenservice
Waarmee kunnen we je helpen?
Ondersteuning wat onder inbegrepen standaard support valt wordt gratis geleverd en kan met een ticket worden aangevraagd. Ondersteuning wat niet onder standaard support valt kan geleverd worden tegen betaling.
Standaard Support
💡 FAQ’s al geraadpleegd? Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen en ben je het snelst geholpen.
Voor technische problemen met een hostingaccount, server gerelateerd of onze webmail:
NB: Heb je een probleem met het ontvangen van e-mail vermeld dan je 06 nummer. Je ontvangt een SMS als we hebben gereageerd.
Je identiteit kan worden geverifieerd met IDIN.
Je identiteit kan worden geverifieerd met IDIN.
NB: Wil je een e-mail, woonadres of IBAN wijziging doorgeven dan kun je dit ook zelf doen in je klantaccount. Klik hier naar je klantaccount.
Je identiteit kan worden geverifieerd met IDIN.
Je identiteit kan worden geverifieerd met IDIN.
Lees hier onze klachtenprocedure.
Gebruik het e-mailadres waarmee je de tickets eerder hebt ingediend.
Additioneel Support
Cyberaanvallen treffen niet alleen grote bedrijven
Een goede beveiliging van websites en e-mail is tegenwoordig geen luxe meer, maar een noodzaak. Vrijwel dagelijks verschijnen berichten in de media over bedrijven die
Gratis Google Shopping vermeldingen verwijderd uit Europese zoekresultaten
Als je voorheen veel bezoekers kreeg zonder dat je daarvoor per klik betaalde, is dat de verklaring waarom je cijfers plotseling zijn ingestort. Sinds medio
Nieuwe eisen – Nieuwe pakketten
Omdat o.a. nieuwe PHP versies, WordPress thema’s en plugins steeds meer CPU, geheugen en PHP resources vereisen hebben we onze pakketten geüpgraded, vereenvoudigd qua keuze
Waarom identiteitscontrole bij domeinregistraties?
Misschien heeft u onlangs van i24 het verzoek ontvangen om uw gegevens te verifiëren. Dat kan vragen oproepen. Waarom is dit nodig? En waarom vraagt
Hergebruikte domeinnamen geven toegang tot dossiers bewindvoerders
Een domeinnaam opzeggen lijkt onschuldig. Tot iemand anders ‘m registreert.En ineens: toegang tot vertrouwelijke e-mails, dossiers en accounts. In deze case ging het om honderden
Hoe .nl hét domein werd voor Nederland
40 jaar .nl: van gelukkige vondst tot sterke en veilige schakel Het .nl-domein kom je elke dag tegen. Als je inlogt op de website van de
E-commercefraude steeds lastiger te bestrijden
Afgelopen week vonden de Webwinkel Vakdagen plaats. Het jaarlijkse event voor webwinkels in de Benelux. Hoewel AI de informatiesessies domineerde was er ook plaats voor
Wijziging tarieven
Vanaf 1 mei 2026 passen wij onze tarieven aan. Voor de huidige abonnementen op basis van de meest recente CBS‑prijsindex voor de ICT‑dienstensector (categorie J62).
Waarom Google PageSpeed geen realistische meting is
Hoeveel ik ook sleutel aan optimalisaties website, server, enz, wat Google PageSpeed zegt blijft onhaalbaar. Meet ik met GTMetrix dan scoort mijn website stukken beter.