Standaard leveren wij alle diensten Best Effort. D.w.z. dat de diensten naar beste kunnen worden geleverd zonder dat er garanties zijn op beschikbaarheid, respons en hersteltijden. Doorgaans worden alle tickets binnen 1 werkdag behandeld. Wilt u een snellere en gegarandeerde responstijd, dan kunt u een hoger Service Level afsluiten.
Meer informatie Service Levels