Het contact met ons verloopt via het ticketsysteem van onze Klantenservice. Op deze wijze kunnen we personeel efficiënter inzetten en kosten zo laag mogelijk houden. Overigens zijn wij hiermee ook bewezen effectief in het afhandelen van vragen. Geen wachttijden aan de telefoon, altijd antwoord, en alle je tickets bevestigd per e-mail en terug te vinden onder je account. Wil je om wat voor reden dan ook telefonisch contact, dan kun je ons ook bellen. Er zal dan in de meeste gevallen een terugbelverzoek aangemaakt worden omdat onze telefonisten geen inzage hebben in je gegevens.