Storing en onderhoud
Afgesloten meldingen storing en onderhoud met downtime van één of meerdere diensten.
Storing web50
Op dit moment is er een storing met de host web50. We werken aan een oplossing. Excuses voor het ongemak.
09-01-2026 11:50: Storing opgelost – websites weer online
09-01-2026 14:22: Vanwege aanhoudende problemen met enkele accounts gaan we deze migreren naar een nieuwe server
09-01-2026 17:00 Accounts zijn gemigreerd en weer up & running
09-01-2026 22:00: Problemen zijn opgelost
Storing web50
2026-01-04 13:51 Server 37.97.166.105 is NIET OK: Poort SMTP, POP3, IMAP4, HTTP, HTTPS FAIL, overige poorten OK
04-01-2026 14:29 web50: Server 37.97.166.105 is OK
Belangrijke beveiligingsupdate: WooCommerce‑patch beschikbaar
We nemen contact met je op om je te laten weten dat een beveiligingslek dat is ontdekt in WooCommerce inmiddels is verholpen. Als je webshop draait op WooCommerce versie 8.1 of nieuwer, raden we aan zo snel mogelijk te updaten naar de nieuwste versie, WooCommerce 10.4.3. Op dit moment hebben we geen aanwijzingen dat dit beveiligingslek is misbruikt.
Als je gebruik maakt van onze Managed CMS, dan zou de patch al toegepast moeten zijn. Je kunt je versie controleren door de onderstaande stappen te volgen.
Wat je moet doen
Hoewel er geen aanwijzingen zijn dat dit beveiligingslek is misbruikt, moet je WooCommerce zo snel mogelijk updaten naar de nieuwste gepatchte versie, 10.4.3. Dit kun je doen door:
- Ga naar Dashboard → Updates in je WordPress‑beheer.
- Selecteer WooCommerce.
- Als je huidige WooCommerce‑versie 10.4.3 is, hoef je niets te doen.
- Als je niet versie 10.4.3 gebruikt, of als je “Nu updaten” ziet staan, klik dan op die link om de nieuwste versie te installeren.
Wat er is gebeurd
Een beveiligingsonderzoeker heeft onlangs een kwetsbaarheid gemeld in de Store API van WooCommerce, waarmee ingelogde klanten mogelijk bestelgegevens konden bekijken van gastklanten (klanten die hebben afgerekend zonder een account aan te maken). Zodra we op de hoogte waren van het probleem, heeft ons team patches ontwikkeld en uitgerold voor alle getroffen versies.
Ons onderzoek bevestigde dat deze kwetsbaarheid:
- Vereiste dat een gebruiker een zeer specifieke API‑endpoint benaderde, die zonder voorkennis van de exploit niet te ontdekken was.
- Alleen informatie zichtbaar kon maken van bestellingen van gastklanten.
- Vereiste dat de gebruiker een geregistreerd account had en ingelogd was in de webshop.
- Ongeveer twee jaar heeft bestaan zonder bekende misbruikgevallen.
Welke informatie mogelijk betrokken was
Als de kwetsbaarheid was misbruikt, had deze informatie van gastbestellingen kunnen blootstellen, waaronder namen, e‑mailadressen, telefoonnummers, verzend‑ en factuuradressen, gebruikte betaalmethodetypen en gekochte artikelen. Er zouden geen creditcard‑ of andere financiële gegevens zichtbaar zijn geweest.
Na het ontdekken van de kwetsbaarheid heeft het Woo‑team direct patches ontwikkeld voor alle 23 getroffen WooCommerce‑versies (8.1 t/m 10.4.2) en uitgebreid getest om te zorgen dat de patches het probleem oplossen zonder de functionaliteit van webshops te verstoren.
Als je vragen of zorgen hebt, kun je contact opnemen met onze klantenservice.
Storing web50
Op dit moment is er een storing met host web50. We werken aan een oplossing. Excuses voor het ongemak.
23-12-2025 10:23 Probleem is opgelost!
2025-09-02 07:13 Server 37.97.166.105 is NIET OK
Poort IMAP4, HTTP, HTTPS, SMTP, POP3 FAIL, overige poorten OK.
2025-09-02 07:29 Server 37.97.166.105 is OK.
Nepmail van RoundCube
Er worden e-mails gestuurd namens een nep mailadres van ons of RoundCube dat u uw webmail moet updaten omdat deze verlopen zou zijn, of dat u een aantal incoming messages heeft staan, of dat uw mailbox vol is, enz. enz. In deze e-mails staat vaak een knop om in te loggen. NIET INTRAPPEN! Zo proberen hackers achter uw login te komen.
Heeft u ingelogd via deze mail wijzig dan DIRECT het wachtwoord van uw e-mail!
Storing: web50
Klanten zonder SLA kunnen nog hinder ondervinden van de migratie afgelopen nacht. De restore van deze accounts loopt nog waardoor enkele websites en e-mail nog niet beschikbaar zijn. We verwachten dat deze z.s.m. weer online zijn. Excuses voor het ongemak.
Onderhoud: Migratie web50
In de nacht van maandag op dinsdag wordt web50 gemigreerd naar een nieuwe server.
De werkzaamheden vinden plaats buiten service window met mogelijk enige keren downtime voor alle websites en e-mail op deze server.
Start: 0:00 Einde 6:00
Onderhoud: Upgrade PHP
Ons CMS platform is voorzien van de laatste PHP versie 8.4. Heeft u een Managed CMS dan is uw website al op deze PHP versie gezet.
Heeft u geen Managed CMS, update dan uw CMS, thema en plugins, en wijzig zelf de PHP versie.
Onderhoud: Migratie web56
Deze week migreren we een groot aantal hosting accounts naar nieuwe servers.
Je ontvangt vóór de migratie een e-mail met instructies.
Zodra de migratie is afgerond ontvang je een SMS en een e-mail met de nieuwe gegevens.
Toegang tot de webmail, login en wachtwoorden blijven ongewijzigd.
We zitten tijdens deze migraties 24×7 voor je klaar mocht je tegen problemen aan lopen.
Onderhoud: Migratie web57
Deze week migreren we een groot aantal hosting accounts naar nieuwe servers.
Je ontvangt vóór de migratie een e-mail met instructies.
Zodra de migratie is afgerond ontvang je een SMS en een e-mail met de nieuwe gegevens.
Toegang tot de webmail, login en wachtwoorden blijven ongewijzigd.
We zitten tijdens deze migraties 24×7 voor je klaar mocht je tegen problemen aan lopen.
Storing: SMTP
10:08: Op dit moment is er een storing met de SMTP service op web55. Berichten kunnen niet verzonden worden. We werken aan een oplossing, excuses voor het ongemak.
10:15: Probleem is opgelost!